Política de Privacidade

Última atualização: 26/09/2026

Esta política explica como a INSETEX trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato para pedir orçamentos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

JRSC Controle Tecnológico de Insetos (INSETEX), CNPJ 02.655.501/0001-31, com sede na Rua Luís Carlos de Moura, Sala 09, Jardim Vassouras, Francisco Morato/SP, CEP 07952-000.

Contato para assuntos de privacidade: contato@insetex.com.br

Encarregado pelo tratamento de dados: Suzete Andrea Batista, responsável legal da empresa, pelo e-mail contato@insetex.com.br

2. Quais dados coletamos

  • Formulário de orçamento: nome ou responsável, e-mail, WhatsApp ou telefone, endereço do local e detalhes do ambiente e da praga.

  • Atendimento por WhatsApp ou e-mail: as informações, fotos e mensagens que você enviar.

  • Navegação: dados técnicos registrados automaticamente pela plataforma de hospedagem, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

3. Para que usamos os dados

  • Avaliar o problema informado e elaborar a proposta comercial.

  • Agendar visitas técnicas e a realização dos serviços.

  • Enviar orientações para antes e depois da aplicação.

  • Emitir documentos do serviço e cumprir obrigações legais e sanitárias.

  • Manter o site funcionando com segurança.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base nas hipóteses do artigo 7º da LGPD: execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (orçamento e agendamento), cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse (segurança e funcionamento do site).

5. Com quem compartilhamos

  • Hostinger: plataforma que hospeda o site e recebe os dados do formulário.

  • WhatsApp e provedor de e-mail: quando você escolhe falar conosco por esses canais.

  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de clientes são guardados por até 5 anos após o último serviço, para cumprir obrigações legais. Dados de contatos que não viraram cliente são eliminados em até 12 meses.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@insetex.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O site usa apenas os cookies necessários para funcionar, definidos pela plataforma de hospedagem. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site usa conexão criptografada (HTTPS).

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.